この度はお問い合わせいただきまして誠にありがとうございました。
内容を確認いたしまして、担当よりご連絡いたしますので今しばらくお待ちください。
もしよろしければ返信をお待ちいただいている間に弊社にて実際に製作いただいたお客様の声を参考までにご覧ください。
弊社製品・サービスにご満足いただけましたら、ブログやWebサイト、SNS等でご紹介いただけますと幸いです。
その際は弊社（info@e-kanno.comまたは0120－941-011）までご連絡お願いいたします。
Yahoo!メールをご利用のお客様へ
Yahoo!メールをご利用のお客様から「メールが届かない」とのご報告を大変多くいただきます。
これはYahoo!メールの設定による可能性がありますので、お手数ですが下記内容をご確認下さい。弊社より、Yahoo!JAPAN様へメールの未着についての問い合わせをしておりますが、明確な返答を得られておりません。Yahoo!メールには、迷惑メールフィルターという機能があります。これは、ウィルスメールや広告メールなどの迷惑なメールを自動的に判断し処理するというものです。迷惑メールと判断されたメールは、自動的に「迷惑メールフォルダ」に移されたり、削除されます。 これにより当社からのご注文確認メールや、発送のご案内などのメールが行方不明になることがあります。誠に恐れ入りますが、ご連絡先アドレスをYahoo!メールでご注文・お問い合わせいただく場合は、『フィルター』の設定をしておいてください。既に当方からのメールが、「迷惑メールフォルダ」に移されてしまっている場合は、お手数ですが、そのメールを開き『迷惑メールではない』をクリックしてください。
※可能であれば、Yahoo!メール・Gmail・Hotmailなどのフリーメール以外のメールアドレスをご利用いただくことをおすすめ致します。
■Yahoo!メール フィルタ設定方法 （メールが受信箱に届くようにする方法）
- Yahoo!メールにログインします。
- Yahoo!メールの画面右上の「メールオプション」をクリックします。
- 「メールオプション」ページの「フィルターと受信通知設定」をクリックします。
- [追加]ボタンを押します。
- フィルター名になる任意の文字列を入力してください。 例 「神野織物」
- フィルターの条件になる文字列（ここでは、[Fromが]に「神野織物株式会社」）を入力します。
- [を含む]の右はしにある▼をクリックして、[を含む]を選択します
- [フォルダを選択]の右はしにある▼をクリックして、[受信箱]フォルダを選択します。
- [保存]ボタンを押すと、フィルターが設定されます。
これで、当社から送られるメールは、[受信箱]フォルダに届くようになります。
※お問い合わせ等の返答も info@e-kanno.com のアドレスから送信いたします。
大変お手数をお掛けしまして申し訳ありませんが、よろしくお願い致します。以上をチェックしても問題がない場合や設定方法が不明な場合は、お電話にてお見積りや製品に関するお問い合わせにお答えいたしますのでフリーダイヤル（0120-941-011）までご連絡いただきますようお願いいたします。